BOOKING INFO

Stornierungsbedingungen:
Wir bitten Dich die folgende Regulierung zu lesen. Sie wird ab dem Moment der Buchung offiziell gueltig und von Dir akzeptiert. Vertragsabschluss: der Vertrag muss immer schriftlich abgeschlossen werden (E-Mail, Brief, Fax) sowie jede Übereinkunft und eventuelle weitere zusätzliche Leistungen. Bezahlung der Sportleistungen und unserer Pakete: bei einer Buchungsbestätigung muss der Kunde eine Anzahlung in der Höhe von 25% des Gesamtbetrages bezahlen. Die Gesamtsumme ist im Angebot angegeben.
Der Restbetrag muss innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft überwiesen werden. Falls das Ankunftsdatum naeher steht, benötigen wir eine Autorisierung für die Abbuchung der Gesamtsumme mit der Kreditkarte .
Unsere Leistungen: der Inhalt unserer Leistungen basiert auf den Angaben von unserem Informationsmaterial (Prospekte, Kataloge, Webseite) und unserer Buchungsbestätigung.
Storno / Rücktritt des Kunden vom Vertrag: es gibt zwei verschiedene Stornierungsregeln, basiert auf der Art der gekauften Leistung.
Rücktritt von unseren Sportleistungen: der Einkauf einer unserer Sportaktivitäten ist nicht rückzahlbar. Die Buchung ist abgeschlossen (und auf unserer Agenda der Aktivitäten registriert) nur mit der Bestätigung / dem Einkauf vom Kunden.
Datum und Uhrzeit der Aktivitäten können auf Grund der Wetterbedingungen geaendert werden.
In diesen Fällen gibt es keine Rückerstattung. Du bekommst einen Gutschein, mit dem Du die Aktivität in einem anderen Moment während der gleichen Saison benutzen kannst. Bei besonderen Bedürfnissen für das neue Datum, kontaktiere bitte unser Buchungsbüro.
Gemäss Art. 59 von „Codice del Consumo“ (Verbrauchergesetz), für den Fernhandel (sog. „Ausgehandelte Verträge außerhalb der Läden“) für die Freizeitaktivitäten, wenn das Datum oder der Zeitraum der Ausführung festliegt, ist das Widerrufsrecht ausdrücklich ausgeschlossen.

Rücktritt vom Touristenpaket (Sportleistungen und Übernachtung):
Gemäss Art. 34 von „Codice del Turismo“ (Tourismusgesetz) ist ein „Touristenpaket“ eine Reise, in der es zumindest zwei der folgenden Elemente gibt: a) Transport; b) Unterkunft; c) touristische Leistungen, die nicht mit der Unterkunft oder mit dem Transport verbunden sind, die ein wichtiger Teil des Pakets sind, und die die Bedürfnisse der Touristen erfüllen. In Anwendung des Artikels 55, Absatz 1, Buchstabe B von „D. Lgs. n.206 vom 06.09.2005“ (Verbrauchergesetz), gilt das Widerrufsrecht nach Art. 64 des Verbrauchergesetzes in den Verträgen für die Unterkunftsleistungen nicht
Wer eine Buchung stornieren möchte, muss das schriftlich mitteilen (fax oder E-Mail). Der Kunde darf jederzeit die Reise aufgeben. Für die Stornierung müssen die folgenden Beträge bezahlt werden:
• Bei Stornierung bis zum 21. Tag vor dem Startdatum des Paketes (siehe bitte die Buchungsbestätigung): 30,00 Euro als Stornogebühren.
Für Stornierungen nach diesem Zeitraum, gelten die folgenden Stornogebühren:
• 20 Tage bis 8 Tage vor dem Startdatum des Aufenthalts 50% der Gesamtsumme der Buchungsbestätigung;
• 7 Tage bis 3 Tage vor Startdatum 75% der Gesamtsumme der Buchungsbestätigung;
• Nach diesen Zeiträumen 100% der Gesamtsumme der Buchungsbestätigung.

Die Tage, die wegen früher Abreise oder aus irgendeinem anderen Grund nicht genossen werden, sind nicht rückzahlbar.
Für die Bedingungen der Annullierung der Reise durch das Reisebüro, und für alles, was nicht angegeben ist, gelten die Bestimmungen von D.Lgs. 17 marzo 1995, n. 111.
Für die Erfüllung von Gewährleistungsverpflichtungen, die mit dem Verkauf der Touristenpakete übernommen werden, hat das Reisebüro eine Versicherung abgeschlossen.